隐私政策

本政策适用于 SalesQuickly 网站、控制台、移动应用、API 及所有关联产品。我们作为数据处理者，代表企业客户处理其终端客户的对话与联系信息；同时作为数据控制者，处理注册用户的账户与 billing 信息。

本政策不涵盖第三方网站或消息平台（如 WhatsApp、Telegram）的隐私做法，建议您同时查阅相应平台的隐私政策。

我们收集的信息包括：（1）账户信息：姓名、邮箱、电话、公司名称、职位等注册资料；（2）使用数据：登录日志、IP 地址、设备信息、功能使用记录及 API 调用日志；（3）客户沟通数据：您通过平台收发的消息、附件、客户标签及 CRM 记录；（4）支付信息：由第三方支付服务商处理的账单地址与交易记录（我们不存储完整银行卡号）。

您可选择提供额外信息以获取个性化支持。通过 Cookie 及类似技术，我们可能收集浏览行为数据以改进网站体验。

我们使用收集的信息用于：提供、维护与改进 SalesQuickly 服务；处理订阅、计费与客户支持；发送服务通知、安全提醒及产品更新（您可退订营销邮件）；分析使用趋势以优化产品功能；检测与防止欺诈、滥用及安全威胁；履行法律法规要求。

我们不会将您的客户沟通内容用于训练公开 AI 模型或出售给第三方广告商，除非获得您的明确同意或法律要求。

我们不会出售您的个人信息。我们可能在以下情况下共享信息：与协助我们运营服务的云服务、支付、分析等受信任服务商（均须遵守保密义务）；为连接 WhatsApp、Telegram 等第三方渠道所必需的技术对接；响应法院命令、政府要求或保护 SalesQuickly 及用户合法权益；在企业并购、重组时向继任实体转移（将通知您）。

跨境传输时，我们将采取适当保障措施，如标准合同条款，以确保数据保护水平符合适用法律。

SalesQuickly 网站使用 Cookie、本地存储及类似技术以维持登录状态、记住偏好设置、分析流量及衡量营销效果。您可通过浏览器设置拒绝或删除 Cookie，但这可能影响部分功能的使用。

我们可能使用 Google Analytics 等第三方分析工具，其数据收集受各自隐私政策约束。我们不会在未告知的情况下使用 Cookie 收集敏感个人信息。

我们采用行业标准的安全措施，包括 HTTPS 传输加密、访问控制、权限分级、操作审计及定期安全评估，以保护您的数据免遭未经授权的访问、泄露或篡改。

尽管我们尽力保障安全，互联网传输无法保证绝对安全。若发生数据安全事件，我们将依法及时通知受影响用户并采取补救措施。建议您使用强密码并启用双因素认证（如可用）。

我们仅在实现本政策所述目的所必需的期限内保留个人信息。账户存续期间，我们将保留您的账户与业务数据；账户注销后，我们将在合理期限内删除或匿名化您的数据，法律要求保留的除外。

客户沟通数据的保留期限可由企业管理员在控制台配置。备份数据可能在主数据删除后额外保留有限时间，之后将被安全销毁。

根据适用法律，您可能享有以下权利：访问、更正或删除您的个人信息；限制或反对某些数据处理；数据可携带权；撤回同意（不影响撤回前基于同意的合法处理）。欧盟及英国用户还享有向监管机构投诉的权利。

如需行使上述权利，请发送邮件至 service@salesquickly.io。我们将在法定或合理期限内回复。企业客户的终端用户应向其服务提供商（即我们的企业客户）提出请求，我们将协助企业客户履行义务。

我们可能不时更新本隐私政策。重大变更将通过网站显著位置公告或注册邮箱通知。更新后的政策自公布之日起生效，除非另有说明。

建议您定期查阅本页面以了解最新信息。继续使用服务即表示您接受修订后的政策。

如对本隐私政策或数据处理有任何疑问，请联系：

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