规范概述
本规范是 SalesQuickly 服务条款的补充文件,适用于您在平台上的一切操作,包括但不限于发送消息、管理客户、使用 AI 功能、导入数据及配置自动化流程。
我们期望所有用户以专业、诚信的方式开展客户沟通,尊重客户隐私与第三方平台规则,共同维护健康的 SaaS 生态。
最后更新: 2025年1月1日
SalesQuickly 致力于为全球企业提供安全、合规、高效的客户沟通环境。本行为规范适用于所有使用 SalesQuickly 平台、API 及关联产品的用户与团队成员。使用服务即表示您同意遵守以下准则。违反本规范可能导致警告、功能限制、账户暂停或永久封禁,且不影响我们依据服务条款追究其他法律责任。
本规范是 SalesQuickly 服务条款的补充文件,适用于您在平台上的一切操作,包括但不限于发送消息、管理客户、使用 AI 功能、导入数据及配置自动化流程。
我们期望所有用户以专业、诚信的方式开展客户沟通,尊重客户隐私与第三方平台规则,共同维护健康的 SaaS 生态。
用户应遵守诚实信用原则,不得误导客户或伪造身份。尊重客户选择权,提供清晰的退订与隐私说明。确保营销与客服内容真实、合法,不夸大产品功效或作出虚假承诺。
在跨语言、跨地区沟通中,应尊重当地文化习俗与法律法规,避免歧视性、 offensive 或不当内容。
严禁利用 SalesQuickly 从事以下行为:发送未经同意的批量营销信息(spam);传播病毒、木马或钓鱼链接;冒充他人或伪造官方身份;收集、买卖或泄露他人个人信息;从事赌博、色情、暴力、恐怖主义等违法活动;规避平台风控或滥用 API 配额。
严禁使用 SalesQuickly 协助电信诈骗、洗钱、传销、侵犯知识产权、侵犯未成年人权益或其他刑事违法行为。一经发现,我们将立即配合执法机关并永久终止服务。
您通过 SalesQuickly 发送或存储的内容不得包含违法信息、仇恨言论、骚扰威胁、淫秽色情、虚假广告或未授权的商业机密。AI 自动回复内容应经过合理审核,避免生成误导性或有害信息。
对于客户数据的导入与导出,您应确保已获得合法授权,并遵守 GDPR、个人信息保护法等相关数据保护法规。不得上传含有恶意代码的文件或试图渗透 SalesQuickly 及第三方系统。
SalesQuickly 有权通过自动化检测、用户举报及人工审核识别违规行为。根据违规严重程度,我们可能采取警告、删除内容、限制发送频率、冻结账户、终止订阅等措施。
对于 repeat offenders 或造成重大损害的行为,我们将永久封禁账户并保留追究法律责任的权利。用户可通过 service@salesquickly.io 对处理决定提出申诉,我们将在合理期限内复核。
如发现违规行为或对本规范有疑问,请联系:
电子邮箱:service@salesquickly.io 官方网站:https://salesquickly.io
请提供相关账户信息、时间戳及证据材料,以便我们及时处理。