Loại
Truyền thông xã hội
API doanh nghiệp WhatsApp
Tự động hóa hoạt động tiếp thị, bán hàng, dịch vụ và hỗ trợ thông qua API WhatsApp Business để tương tác cá nhân hóa và tăng doanh số bán hàng.
Kinh doanh cá nhân hóa
Tách danh sách liên hệ WhatsApp bằng cách sử dụng nhãn và gửi các tin nhắn quảng cáo cá nhân hóa theo từng nhóm để khách hàng nhận được chi tiết campaing phù hợp.
Mẫu Tin Nhắn Cá Person
Mẫu cá nhân hóa có liên kết hyperlink và nút trả lời nhanh. Các mẫu được phê duyệt trong 1-5 phút để triển khai nhanh chóng.
Nút Chats WhatsApp
Tùy chỉnh nội dung phản hồi và nút nhấn để tạo dịch vụ linh hoạt và hiệu quả. Một lần nhấp để bắt đầu tương tác với khách hàng trên toàn thế giới.
Hợp Tác Nhóm-Agent Muti
Điều chỉnh dinh động thể tích cuộc trò chuyện dựa trên lượng công việc và hiệu suất của từng nhân viên để đạt hiệu quả và sự hài lòng cao hơn.
Lưu trữ cuộc trò chuyện
Theo dõi, lưu trữ, và phân tích các cuộc trò chuyện giữa nhân viên đại diện và khách hàng để kiểm tra chất lượng, kiểm soát rủi ro, và cải thiện dịch vụ.